-> Vous trouverez ici la réponse aux questions fréquemment posées (faq)
Avec quel soft?
Tous les softwares disponibles sur le marché sont compatibles.
Ce module de gestion de carte de fidélité est inclus dans les softwares , Ipharma, Pharmagest, Officinall, Sabco et Farm@d. Il n'y a donc aucun supplément, l’implémentation est gratuite!
Corilus propose un module de gestion de cartes de fidélité en option. Ce module vous est proposé au prix de 1500€ + 99€ de maintenance annuelle. Le module propose baucoup de paramétrages et d'options, Corilus se chargera de l'installation et de l'écolage dans l'officine.
Pour des questions plus détaillées sur les options inclues dans votre soft, contactez votre fournisseur.

En pratique?
Chaque pharmacien participant recevra le nombre de cartes commandé dans un délai de 4 semaines,toutes les cartes sont livrées finies, une face couleur avec le logo et les coordonnées de votre officine, l'autre face comprenant le code barre et du texte à destination des patients.La seule chose à faire, à la première utilisation, est de relier la carte avec un patient (ou une famille).Le code barre sera lisible par la majorité des douchettes.

Comment calculer le nombre de cartes à commander?
Il faut commander au minimum un nombre équivalent à votre nombre d'enveloppes de tickets fin d'année, puis il vous faut réfléchir si vous envisagez de donner 1 carte par famille (pas toujours très pratique), ou plusieurs. Les prix obtenus auprès du fabricant de cartes étant par commande de 50000 cartes, nous vous conseillons de commander un peu plus que nécessaire afin de ne pas tomber à court. Les réassorts resteront possibles aux mêmes conditions, nous avons passé un accord avec le fabricant.

Validité de la carte?
Aucune info n'est stockée sur la carte, celle-ci n'est valable que dans votre officine, puisque vous devez lier le codebarre unique à un patient. Toute l'information concernant les ristournes est sur votre PC, il n'y a aucun risque que vous deviez payer une ristourne provenant d'une autre officine.

Carte perdue, quid?
Si un de vos patient perd sa carte, vous pourrez lier un nouveau cbu à ce patient.

Les ristournes:
Dans ce projet, il n'y a que le logo en commun, aucune obligation de pourcentage de ristourne n'existe, chaque pharmacien indépendant reste maître chez lui.

J'ai déjà une carte, mais je suis intéressé par le projet...
Comme le codebarre sera imprimé par nos soins, il est tout à fait possible de s'intégrer dans le projet sans devoir retirer et jeter toutes les cartes que vous avez déja distribuées. Consultez-nous.

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