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Voir la version complète : SONDAGE: carte-ristourne


LDetry
07/06/2004, 11h50
Nous sommes évidemment contre la ristourne, mais elle semble bien là, et pour longtemps (tout comme la rétribution par exemple....:cry )

Une petit sondage sur une idée qui commence à germer même dans les Unions Professionnelles:
remplacer le système des tickets à rendre fin d'année par une carte-ristourne.
Qu'en pensez vous?
Etes vous prêts?
Rejetez vous l'idée?

Merci de votre participation

LDetry
07/06/2004, 12h30
Vous pouvez argumenter votre vote en toute liberté

splendid2428
08/06/2004, 16h11
Bien que contre la ristourne, qui à mon avis est loin d'être "morte" - je suis pour tout système qui me facilite la vie et le boulot.

pilule-pharma
08/06/2004, 17h12
Contre la ristourne bien sûr, que seuls les pharmaciens s'empressent de continuer. Je pense réélement que les gens n'en n'auraient rien à foutre si tout le monde la supprimait.
Mai faut pas réver.
Par contre, tout ce qui simplifie la vie est bon à prendre

anim - LPI
08/06/2004, 17h59
Je ne sais être que de l'avis de Splendid2428 :op

Cox-2
08/06/2004, 21h12
Je ne pense pas que la ristourne puisse disparaître, alors si on peut se simplifier la vie ...
De toute façon les coopératives et les chaînes de pharmacies ont ou auront bientôt des cartes, il faut lutter à armes égales.

Wellens
09/06/2004, 08h22
Je trouve ca complétement nul cette idée de venir à la pharmacie avec sa carte de réduction comme on va au carrefour avec sa carte Happy days... On fait du commerce ou de la Pharmacie???

Cependant , c'est vrai qu'il faut être réaliste... les ristournes c'est pas demain la veille qu'on les enterrera... mais je préferre passer qq soirées à compter mes tickets que d'essayer d'amadouer le client avec des arguments commerciaux.

cold cream
10/06/2004, 07h11
Tout ce qui faciliterait notre vie est effectivement bon à prendre( surtout dans le domaine administratif )...
Ceci dit, quelle différence entre cette carte-ristourne et la carte Happy-days que l'on voulait nous imposer/proposer il y a peu ?
J'ai peur d'un engrenage d'où nous ne sortirions pas grandis.

splendid2428
10/06/2004, 09h17
Déjà dit et redit : anim-lpi et splendid sont contre la ristourne:ba

Mais nous sommes fainéants, la preuve nous sommes tout sourire. Pourquoi ? Pour sourire on utilise 5 muscles de la face, pour tirer la g....e, on les utilise TOUS ===> Conclusions :)

Blague à part, je préférerai la carte Happy days.
Pourquoi ? Happy days édite un catalogue de produits correspondants aux points accumulés - or je doute fort que les clients viennent utiliser leurs 25 points pour un bain douche - ils vont plutôt les stocker pour avoir la belle house de couette qui leur fait envie depuis longtemps et celle là, ils ne viendront pas la chercher chez nous. :id

tan
11/06/2004, 07h47
la ristourne et à plus forte raison la carte sont des moyens commerciaux de fidéliser,mais surtout d'attirer une nouvelle clientèle.
Quand l'apb veut imposer l'honoraire pour une reconnaissance de notre profession,la ristourne est un bon moyen pour rester un commerçant comme les autres,et parler de la carte comme " un moyen de faciliter la gestion des tickets "est paradoxal par rapport à leur position .Le médicament n'est pas un objet de consommation
De plus,je suis persuadé que si certaines sociétés n'avaient pas ce système de fidélisation,une partie de leur clientèle irait ailleurs

splendid2428
11/06/2004, 08h10
"De plus,je suis persuadé que si certaines sociétés n'avaient pas ce système de fidélisation,une partie de leur clientèle irait ailleurs"

Tout à fait d'accord, mais .... elles l'ont.
:ler

cold cream
11/06/2004, 09h17
Qui n'a jamais eu envie d'exploser lorsque son "client" innocemment demande si vous faites partie de Multipharma... ou vous montre ostensiblement cette "&#@ de carte ?
Je déteste cette idée que les gens ne sont là que parce que on leur fait une ristourne
:mad:

splendid2428
11/06/2004, 10h17
:op

Mais je prends la carte VITALIS :v

prozac
11/06/2004, 10h30
Il est quand même triste de constater le 'fatalisme' de la profession , même s'il est assorti de 'réalisme'.

Les ristournes existent et ce n'est pas demain qu'elles vont disparaître (à cause des ophaco ! oui, mais pas seulement...). Donc on continuera à les donner... et même de les officialiser par des cartes ristournes ... et on continuera à donner un prétexte irréfutable aux différentes autorités qui, à juste titre, continueront à ponctionner notre marge.

Mais comme le proposait Daniel Jesp dans le sondage 'si c'était à refaire' : "j'attends que les autres se bougent..."

splendid2428
11/06/2004, 10h43
Tout à fait et dans un sens la rétribution au taux actuel a du bon.

Elle oblige à percevoir le TM dans son entièreté.

Quoique, je me suis déjà laissé dire que .......:ler :cry :cry

ketek
11/06/2004, 18h57
Il y a exactement 1 an que je suis passé à cette carte de fidélité avec l'aide de Sabconew, et je puis vous dire que, et mon personnel et moi, sommes ravis de la formule.
Les clients, en gros sont contents. Il y a toujours bien sur, les râleurs, qui préféraient une grosse somme en fin d'année mais la plupart sont satisfaits de ne plus devoir garder leurs tickets.
Quelqu'un a dit que cela faisait moche de voir arriver les patients avec leur carte ristournes, comme dans les grands magasins, mais vous pouvez aussi leur demander la carte sis et le résultat sera le même, les ristournes seront bien attribuées à la bonne personne.
Je ne parlerais pas de la souplesse du système, (remboursement soit, après x visites, soit quand le montant de ces ristournes atteint la somme de x €uros).
Vraiment pas mal quand on pense à ces calculs fastidieux.....:v :v

cousin
05/11/2004, 10h45
c'est bien beau, ce que vous racontez sur ces cartes de fidélité. Mais il faut encore investir pour perdre encore et toujours de l'argent. Les grands gagnants sont nos chères firmes des soft! Eux ils s'en mettent plein les poches (de 5000 à 8000eur par système)pendant que nous, nous nous enfoncant comme un brave troupeau de moutons.
Jusuqu'ou ira donc notre dignité!!

LDetry
05/11/2004, 10h58
Chez Sabconew; tu ne paies rien.
c'est dans le soft

splendid2428
05/11/2004, 11h00
Chez farmix, le système propose de mettre sur le ticket un code barre ristourne équivalent à la valeur accordée

Lorque les gens rentrent leurs enveloppes, il fuffit de leur attribuer un numéro d'enveloppe par l'intermédiare du programme ristourne - qui lui lit les code barre des tickets, et mémorise dans un listing. Bref pour une grosse enveloppe il ne faut pas plus d'une minute pour scanner tous les tickets.

L'année dernière, nous n'avons jamais eu de tickets rentrés que nous n'avons pas pu calculer le jour même.

Alors les cartes et les dépenses inutiles......:arimatch

LDetry
05/11/2004, 11h01
Provient du message de splendid2428

, il fuffit de leur attribuer un numéro d'enveloppe par l'intermédiare du programme ristourne -

ne parle pas la bouche pleine! ;-)

splendid2428
05/11/2004, 12h48
z"en peu rein - z'est tellement on a du monde avec cette grève:ai

daniel jesp
15/11/2004, 18h09
T'as pas vu le prix de la mise en place du système des cartes à point?
Et la maintenance et les cartes.

splendid2428
16/11/2004, 06h09
Je suis testeur hors site pour farmix - mais je ne prendrai pas ce système de carte beaucoup trop onéreux, alors que le programmme ristourne avec lecture code barre des tickets est d'une simplicité déconcertante.

C'est bien de faire de frais, mais limite il y a.

Pharmap
03/05/2005, 21h03
Pas d''accord pour cette foutue carte : frais supplémentaires ( logiciel+ maintenance à prix non démocratiques + achat cartes ....)
ASSEZ DE PAYER pour tous ces moyens modernes impliquant Banksys ou autres profiteurs qui ne demandent que ça!!!

daniel jesp
04/09/2005, 14h44
je suis pour un système qui me fait des économies :

Le ticket bio dégradable.:jipp

BMA
05/09/2005, 04h12
Je voudrais reprendre intégralement les propos de ketek; ils sont très justes et à cela j'ajouterai que le grand avantage du système des cartes ristournes est qu'enfin l'argent des ristournes ne sort plus des pharmacies. Avouez qu'avant on était quand même les seuls a distribuer de l'argent...

Fasyl
03/04/2007, 08h42
Pourquoi utiliser les mêmes armes?

Nous avons notre dévouement, notre stabilité de personnel, notre investissement personnel, notre liberté de choisir nos produit suivant la qualité...
Je préfère me différencier que de les copier. C'est comme cela que l'on peut en sortir, pas par l'escalade des méthodes commerciales.
Parcontre, si vous voulez encore plus simple que la carte: une ristourne moindre, mais directe; sans adaptation de programme, sans carte perdue ou oubliée, donc sans aucun coût supplémentaire.
:v